젠하이저 mtw4 흠집도 A/S되나요?
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출구하다가 떨궈서 우측이어폰 흠집좀 생겼는데
기능상에 문제는 없지만 거슬려서 신경쓰이네요
고치고싶은데 이거 수리 될까요?
댓글 8
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13:39
24.08.05.
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Gprofile
무조건 교환방식으로만 A/S해주나요?
13:42
24.08.05.
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솜밧
네 교환만 해줍니다.
13:52
24.08.05.
2등
기능상의 문제가 교환대상이지 외관손상은 개봉때부터 있지 않은 이상 교환대상이 아닙니다.
개봉할때부터 있던 외관손상은 초도불량이니까 대상이고 그 이후에 생긴 손상은 사용자 부주의라 대상이 아니죠.
15:13
24.08.05.
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이게 초기부터 그랬으면 모를까 사용중 그런걸론 교환잘 안해줄듯요
일반적인 사용에서 배터리 방전이나 충전불량 소리적인 오류 이런건 교환대상이 될거구요
일반적인 사용에서 배터리 방전이나 충전불량 소리적인 오류 이런건 교환대상이 될거구요
15:37
24.08.05.
요즘 무선이어폰은 대부분 방수방진이 들어가는지라
분해해서 수리한다는 개념이 거의 없고 대신 신품으로 교환을 해줍니다.
아시다시피 쓰다가 흠집이 생긴건 사용자 과실이기 때문에 교환대상이 되지 않고
정 신경쓰이신다면 중고로 팔고 새걸 사시는게 좋겠네요.
16:34
24.08.05.
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개봉 후 외관 상 불량이면 교환 되지만 그렇지 않다면 사용자 과실이기때문에 유상 처리 됩니다.
16:37
24.08.05.
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사용자 과실로 A/S를 한 번 신청해 보는 것도 방법일 텐데, 제품 자체 가격이 있는 만큼 금액이 적지는 않을 것 같습니다.
17:04
24.08.05.
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1대1 교환이라 수리론 안되는데
저정도 흠집은 교환 안해줄 것 같네요.