에어팟프로 잡음 이슈로 교환받고 왔습니다
hankey
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원래는 후쿠오카에 있는 애플스토어를 가려다가 교통비도 시간도 아깝고 여러모로 수고스럽길래
애플 서포트 앱에 찾아보니 이 이슈 관련 대응이 정리되어있더군요.
찾아보니 제가 사는 동네에도 공식 대리점이 있어서 어제 찾아갔어요.
한 일주일에서 10일 걸릴거라고 겁을 주더니, 오늘 바로 전화와서 케이스를 제외한 양쪽 유닛을 교체받고 왔습니다.
안쪽 마이크부분이 움푹 들어간 걸 보니 신형이구나 싶었고, 사용해보니 처음 받았을 때의 느낌을 받을 수 있었네요.
제가 갔던 대리점 매뉴얼이 그랬던건지 뭔진 몰라도, 증상 자체는 한쪽만 있었는데 그냥 양쪽 다 바꿔주더군요.
착용해보고나서 왜 양쪽 다 바꿔준 지 깨달았습니다.
어느시점부터 노이즈캔슬링이 꽤 약해졌구나 싶었고, 골진동도 들리기 시작하고 하더라구요.
펌웨어 탓이겠거니 하면서 그냥저냥 쓰고 있었는데, 이번에 교환받고 다시 써보니 노캔 진짜 좋네요..ㅋㅋ
아무래도 내부 마이크 문제가 노이즈캔슬링 성능에도 영향을 주고 있었나봅니다.
절차도 스무스했고 문제없이 양쪽 다 교환받았고, 덤으로 이어팁도 사이즈별로 하나씩 더 받고,
3월에 사서 11월에 바꿨으니 배터리도 수명도 적당히 좋을때 리셋된 셈이라 여러모로 좋네요.
애플케어 안들었는데 뭔가 이득 본 느낌입니다ㅎ
