소니캐스트에서 전화가 왔습니다..;;
연월마호
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멍하니 노래나 듣고 있다가 갑자기 전화가 와서 봤는데 소니캐스트로 뜨더군요.
뭔 일인가 싶어서 받았더니 제품 교환 진행 때문에 연락했다고 합니다.
지난 번에 DAC 교환 신청하고 기존 제품 택배로 보낸 게 도착했는데
박스 안에 제품 하나만 들어 있어서 어떻게 할지 물어보려고 한 것 같더군요.
구매 내역에 2개로 되어 있는데 하나만 반송됐으니 전화 올 만하긴 합니다..;;
그래서 하나를 다른 곳에 사용하고 있어서 제품 하나만 보냈다고 하고,
교환도 하나만 진행해도 된다고 얘기하니 알겠다고 하였습니다.
(설마 그 하나를 공중분해시켰을 줄은 모를 것이야.. https://www.0db.co.kr/1876050 )
이렇게 해서 DAC 교환 진행 상황이 대강 파악이 됐습니다.
오늘 바로 처리가 된다고 하면 내일쯤 받을 테고, 아니어도 이번 주 안에는 처리가 될 듯합니다.
도착하는 대로 1차 때 썼던 내용과 비교해서 봐야겠습니다.
(사실 2차 버전도 들어봐서 파악 자체는 끝났다는 게 함정..)
연월마호
SunRise님 포함 1명이 추천댓글 3
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1등
늘 고객 대응이 아쉬웠는데, 요즘 많이 나아진 모습을 보여주는 것 같습니다. 저는 2차품에 마이크 빠지는게 영 아쉽습니다ㅎㅎ
12:05
21.06.22.
nalsse
그게 좀 아쉬울 수도 있는데 마이크 지원되는 다른 제품들을 봐도 문제가 상당히 많이 나오는 걸 보면 어쩔 수 없었다고 봅니다.
3.5 4극 마이크/리모트 단자 규격이 완전히 하나로 통일된 것도 아니라 더 힘들지도 모르겠습니다..;;
3.5 4극 마이크/리모트 단자 규격이 완전히 하나로 통일된 것도 아니라 더 힘들지도 모르겠습니다..;;
12:10
21.06.22.
연월마호
마이크단 처리에 노하우가 꽤 필요한가봅니다ㄷㄷ
13:29
21.06.22.
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