소니as후기(만족도 99)
Utter123
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선 3줄요약
1. Wf 맠4 왼쪽 유낫 배터리가 급격히 소진
2. 소니 양천서비스센터에 대면 as 접수
3. 6일뒤 완전 신품으로 무상 교체 및 as 1년 연장
작년 11월쯤 인터넷으로 22정도에 wf 1000xm4(이하 맠4)를 구매한 뒤 너무 만족스럽게 사용하다가
몇일전부터 왼쪽 유닛 배터리가 오른쪽이 70정도만 되도 완전히 방전되는 현상을 겪었습니다.
박스는 못찾았지만 구매후 정품등록은 해놔서 그냥 본체만 들고 소니 양천as센터로 달려갔습니다.
미리 as예약할때 이것 저것 입력해서 인지 보자마자 바로 본사로 넘기겠다고 하더군요. 알겠다고 하고 수령방법은 자택배송이랑 방문수령이 있는데, 전자는 오래걸릴 것 같아서 그냥 후자로 했습니다.(집에서 버스로 30분거리라....근데 그냥 자택배송으로 할걸 후회했습니다ㅋㅋㅋ 귀차니즘..)
작년 11월쯤 인터넷으로 22정도에 wf 1000xm4(이하 맠4)를 구매한 뒤 너무 만족스럽게 사용하다가
몇일전부터 왼쪽 유닛 배터리가 오른쪽이 70정도만 되도 완전히 방전되는 현상을 겪었습니다.
박스는 못찾았지만 구매후 정품등록은 해놔서 그냥 본체만 들고 소니 양천as센터로 달려갔습니다.
미리 as예약할때 이것 저것 입력해서 인지 보자마자 바로 본사로 넘기겠다고 하더군요. 알겠다고 하고 수령방법은 자택배송이랑 방문수령이 있는데, 전자는 오래걸릴 것 같아서 그냥 후자로 했습니다.(집에서 버스로 30분거리라....근데 그냥 자택배송으로 할걸 후회했습니다ㅋㅋㅋ 귀차니즘..)
화요일에 접수했고, 이틀뒤 본사 기사님께 전화가 왔습니다.
"배터리를 갈아야하는데 일본에서 부품받고 이러기가 오래걸린다. 신품으로 무상교체&1년 as연장으로 진행하겠다."
내심 박스가 없어서 조금 걱정했는데 속으로 엄청 좋았습니다ㅋㅋㅋㅋ
그리고 방금 수령해서 가져왔는데 대만족입니다!!
제조년월은 작년 11월이지만, 기존 맠4 힌지가 덜렁거려서 반품까지 고민했었는데 이번에 온건 완전 양품!
기존 맠4 박스랑 구성품도 결국엔 찾았고 교통비2천원에 양품 맠4 새거+ 구성품은 2개가 됐네요ㅎㅎ
음향기기 관련해서는 소니 as가 정말 맘에드네요. 교체까지 6일걸렸는데 이정도 시간 소비하고 리퍼제품이ㅠ아닌 완전새거에 1년 as연장이면 이득이라고 봅니다!!
다만 담부터는 몇일 더 걸려도 그냥 자택배송으로 해야겠네요. 생각보다 왔다갔다하고 귀찬..ㅋㅋㅋ
혹시나 궁금하신게 있으면 댓글로 적어주세요~
박지훈님 포함 2명이 추천
댓글 3
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1등
21:59
22.07.04.
purplemountain
1년 보증기간이 지나면 어쩔 수 없는 것 같더라구여ㅠㅠ 그래서 무선 음향기기인 경우엔 (편법이긴 하지만) 9개월쯤 사용하다가 '큰' 문제가 없다 하더라도 배터리에 문제가 있다고 하면 그냥 무상교채해준다는 블로그 글도 봤습니다.ㅎㅎ
22:53
22.07.04.
2등 소니는 보증기간이 남아있으면 거의 항상 새 제품으로 주는 것 같습니다. 다만 보증이 끝나면 가차없죠 ^^;;;
16:49
22.07.06.
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"님의 댓글"
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저는 WI-1000X 제품 배터리 수명이 많이 줄어서 양천A/S 센터 갔었는데, 1년 보증기간이 지났고, 이런 배터리 교체는 그냥 제품 교체를 해야 한다고 하더라고요. 하지만, 그 비용이 구입가격의 절반인 17만원 정도로 그냥 오픈마켓에서 신품 사는 비용과 같아서 돌아왔던 기억이 있습니다. 하지만, 직원들이 상세히 설명해주고 친절한 것 같았습니다.