젠하이저 A/S 걱정했는데 생각보다 괜찮네요

RenGray 2022.10.30. 13:40

1942 3 4

블루투스 헤드폰이었는데, 전원 겸 노캔 버튼이 안눌리길래 A/S 보냈더니, 일주일만에 아예 새 제품으로 보내주네요

오프라인 매장 찾아갈 시간이 없는 사람 입장에서는 편한게 고객센터 문의 필요 없이 영수증이랑 보증서, 제품이랑 A/S 신청서만 택배로 보내고 할일 하면서 기다리면 되니 악명에 비해서는 은근 괜찮은거 같네요

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1등

윤석빈

재고 확보가 항상 문제고 서비스는 괜찮습니다

14:23

22.10.30.

2등

사앜

as가 택배? 로 받는다고 들어서 늦게 걸리는거 빼고 다른이슈(고장인데 고장 없다고 우기는)는 크게 없던거 같더라구요

15:32

22.10.30.

3등

잭데홀

젠하이저 제품 문제 생기면 걍 새거로 교환해주는 경우가 많아서 as 나쁘진 않았던걸로 기억 합니다

17:59

22.10.30.

칙촉존맛

전보다 나아진거 같다고 하더라구요

11:00

22.10.31.

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