아리송한 젠하이저 컨슈머오디오 코리아의 as정책

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소노바 젠하이저 공홈입니다

 All warranty claims become void if the product is tampered with by unauthorised persons or repair shops. Further, this warranty is voided by removal or alteration of identification labels, serial numbers or safety labels on the product or its parts. Warranty claims can be enforced in any country throughout the world in which the statutory rights of the country concerned are not in conflict with our warranty regulations. No other warranty claims or claims over and above the rights stated in these terms and conditions will be accepted. Consumers may be entitled to statutory rights in their own countries which are not restricted by these warranty terms and conditions, as the warranty is governed by the laws of the country in which the Sonova Consumer Hearing product was purchased by the consumer. The provisions of the UN Convention on the International Sale of Goods do not apply to this service. If you wish to file a claim under the warranty, please contact your local Sonova Consumer Hearing branch.

허가받지 않은 사람이나 수리점에 의해 제품이 훼손된 경우 모든 보증 청구는 무효화됩니다. 또한 제품이나 부품의 식별 라벨, 일련 번호 또는 안전 라벨을 제거하거나 변경하면 이 보증이 무효화됩니다. 보증 청구는 해당 국가의 법적 권리가 당사의 보증 규정과 충돌하지 않는 전 세계 모든 국가에서 시행될 수 있습니다. 본 이용 약관에 명시된 권리를 넘어서는 기타 보증 청구 또는 청구는 허용되지 않습니다. 보증은 소비자가 Sonova Consumer Hearing 제품을 구입한 국가의 법률에 의해 규율되므로 소비자는 본 보증 약관에 의해 제한되지 않는 자국의 법적 권리를 가질 수 있습니다. 국제물품매매에 관한 UN 협약의 조항은 이 서비스에 적용되지 않습니다. 보증에 따라 청구를 제기하려면 가까운 Sonova Consumer Hearing 지점에 문의하십시오.

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2. 보증 서비스 - 보증 서비스를 받으시려면 반드시 구매증빙서류(구매 날짜 / 판매 상호 / 구매 가격 / 제품명 및 색상이 확인되는 내역서)이 필요합니다. - 보증 기간은 영수증에 표기된 구매 날짜로부터 2년 유효 합니다. (2022년 7월 31일까지 공식 홈페이지 구매의 경우 3년) * 한국에서 구매하지 않은 제품 혹은 확인되지 않은 업체에서 구매한 제품의 경우 보증 서비스가 제한됩니다.

한국에서 구매하지 않은 제품에 대해서도 보증 서비스가 제한된다고 합니다.

본가 젠하이저 한국 공홈은 워런티 안내 자체를 본가 젠하이저 공홈 링크로 대체하고 있습니다만

컨슈머 오디오 한국 공홈이 하는말은 다르군요

참고로 본가 젠하이저는 프로라인(IE400PRO, HD490PRO 등, 마이크, 노이만)을 담당하고

젠하이저컨슈머오디오(소노바 젠하이저)는 HD600번대, HD800번대, IE200~900 등을 담당합니다

메일 넣어서 물어보고 싶네요...