[장문주의] Kanto ORA 구매에서 환불까지 ㅠ (아반때 사러 갔다 제네시스 산 일기)

음감에 관심은 있지만 스피커에는 그리 관심을 안가지다..어찌어찌 하여 0디비 Kanto ORA 공동구매 소식을 접하고 구매까지 하게 되었습니다. (이전에는 Creative T40/Edifire MR4 정도로 사용 하고 있었습니다.)

먼저 개인적인 스피커 재생적 품질은 0디비 리뷰와 거의 동일 하다고 느낄 정도로 작지만 빵빵한 사운드에 아주 만족스러웠습니다.

그치만 그 기쁨은 길지 않았습니다..스피커를 켜서 사용 중 아래 처럼 오른쪽 유닛에서 음이 깨지기 시작하더라구요.

크롬캐스트 블루투스 연결이므로 DAC 문제도 아니었습니다. 제가 몇가지 시험해본 결과는 열 문제 같았습니다. 왼쪽 유닛에는 전혀 문제가 없었고 아래 영상처럼 시간이 지나고 나서 오른쪽 유닛이 따뜻해지면 특히 남성의 저음 목소리 같은 부분에서 베이스 스피커의 노이즈가 시작되었습니다. 그리고 오른쪽 유닛을 냉각시켜 주면 정상 재생이 되었습니다.

<불량 증상1>

<정상 일때>

그래서 첫 날 AS신청하고 AS센터에서는 제가 보낸 제품을 테스트 해봤는데...제가 영상에서 찍은것 처럼 재현이 안된다고 하여 혹시나 하여 다시 제가 돌려받았으나, 집에서는 또 같은 증상이 다시 재현되어 재 AS 신청을 하였습니다. 그러고 나서 AS센터에서는 도저히 재현이 안된다 하여 제가 새제품 교체가능하면 교체 받아 보고 싶다 하였고, 마침 한 대가 있어 새 제품으로 교체 받기로 하였습니다. 그리고 새제품도 오른쪽 유닛이 같은 증상이면 제가 그냥 쓰겠다고 하였습니다. 

그러고 나서 받은 새제품!!!!! 몇시간의 이전과 동일 테스트에서 오른쪽 유닛에서 노이즈가 발생하지 않았습니다..

이번에는 양품인가 하는 순간!!!..

네 이번에는 왼쪽 유닛 불량이네요..오른쪽 유닛은 아주 아주 정상이고 전에 받은 놈 같은 증상은 보이지 않았으나 왼쪽의 베이스 유닛에서 이상한 떨림음이 간헐적으로 들렸다 안들렸다 하는것입니다

뭔가 해서 제가 스피커를 빼서 흔들어 보니..아래 영상처럼 베이스 유닛에서 구슬같은게 딸랑딸랑 하는 소리가 들립니다. 그리고 좀더 명확하게 확인 할 수 있는 저음 떨림 구간이 많은 윈도우 볼륨 스위치 조절하니 명확하게 드르르르륵 하고 뭔가 걸린 소리가 나네요 ㅠ

<베이스유닛 이물 소리> 

 <베이스 유닛 노이즈>

ㅠㅠㅠㅠ 뽑기운이 지지리도 없는건지..

그래서 또 추가 AS 신청을 했고...이젠 AS 센터 기사님에게 미안 할 지경입니다...

그리고 오늘 AS 받을 제품 포장 하면서 벌써 구입한지 근 한달간 AS만 받고 있는 상황이라 제품에 정내미가 떨어져서 소리샵에  연락해서 자초지종 설명을 하고 ORA 말고 차액을 더 주고 다른 제품 상위급으로 교환 해줄수 있냐 문의하였더니. 환불도 가능하다고 답변을 주시네요..그래서 그냥 그럼 환불 처리 해달라고 했습니다. 그리고 상위급 스피커로 한방에 가야겠다는 생각으로.....

결론은 KEF LSX II 소리샵에서 다시 구입했습니다.

(개인적으로 소리샵 AS가 잘 대응 해주셔서 믿을만 했습니다. 혹시 직구로 사실분은 AS생각해서 소리샵 이용하셔도 괜찮을것 같아요..괜히 직구 샀다 뿔딱 걸리면 답 없을듯 )

이번에는 양품이길 ㅠ

이만 음린이의 불량 일기였습니다 ㅠ