어제 에어팟 리퍼 불가 받은사람입니다.
-시름
12915 5 10
앙츠갔었고..앙츠에서는 부식으로 인해 안쪽이 검고 이거는 사용자과실이다 해서 이건 무상 불가다 이래서 그럼 유닛이라도 테스트 해달라
유닛도 너무 잘끊긴다 해서 유닛 테스트도 했으나
이상 무 라고 했습니다..
그래서 일단 받고 집에오는데 화가나더라구요
20만원이나 하는 제품이 3주도 안되서 부식이 나는게 정상이라고는 생각이 안들어서
다시 앙츠에 전화걸었습니다.
이거 아무리봐도 이상하다 말이안된다.
주위 분들 봐도 부식으로 인해 그런사람이 없다.
지금 육안으로 아무리봐도 깨끗한데 믿을수 없다.
상식적으로 구매한지 3주도 안된제품이고
동봉된 정품케이블로만 충전한거다 했더니 애플 본사로 보내서 테스트를 도와주겠다고.다시 오라구 하더라구요.
그사이에 혹시나 해서 이마트에 전화해서
지금 이러이러한 문제가 생겼는데 도와줄수 있냐
했더니
그 직원분이 유감이다 지금 까지 몇십대를 팔았지만 그런적이 없다 초기불량 일 수도 있다.
불량판정서 가져오면 새제품 교환해드리겠다.
해서 다시 앙츠갔습니다.
앙츠가서 지금 판매처에서 불량판정서 가져오면
새제품 교환 해준다는데
그거는 애플본사 보내고 이상있어야 받을 수 있냐 했더니
애플본사 보내서 문제가 있으면 거기서 교체되서온다. 차라리 내가 지금 불량판정서를 써주겠다.
이러더라구요...;;;;;;
아니 이게 무슨 상황인지 그럼 처음부터 불량이였다는건지...화를 안내면 안해주는건지..
아무튼 새제품 교환 받았는데 원래 끊김 있던
구간에서 하나도 안끊기네요..
유닛 마감 상태도 양호하고요
아무리 생각해도 그 전 에어판은 불량덩어리 였던거 같네요..
댓글 10
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10:45
19.08.10.
![profile image](/files/member_extra_info/profile_image/657/105/105657.jpg?t=1542204692)
플라스틱걸
타 사이트에 올린 글이긴 하지만 이 사건 겪은 이후로... -_-;;
http://www.coolenjoy.net/bbs/25/36646
http://www.coolenjoy.net/bbs/25/36646
10:52
19.08.10.
2등
아이고... 저도 요즘 불량의 연속이기에 이해합니다. 수고하셨어요. 미국은 상자째 보관하면 1개월내에 무조건 반품 가능하다는데 어서 도입되어야 한다고 봅니다.
10:51
19.08.10.
![profile image](/files/member_extra_info/profile_image/999/196/196999.jpg?t=1578130797)
아이고 고생하셨습니다. 위로추 드립니다..
11:24
19.08.10.
AS 기사가 자기 귀찮다고 일 대충한거같아요.
AS는 진짜 어느 제조사건간에 복불복이더라구요.
11:39
19.08.10.
펑
12:12
19.08.10.
하얀너구리
저도 유베이스에서 당일 수리했는데... 40분 정도 기다린것 같아요... 1주일이요? 핸드폰을? ㅋㅋ 너무하는군요..
06:15
19.08.12.
![profile image](/files/member_extra_info/profile_image/177/321/321177.jpg?t=1562243554)
앙츠가 특히나 as지점빨 기사빨 심한것 같습니다.. 고생많으십니다. 위추라도 드릴게요..
12:33
19.08.10.
![profile image](/files/member_extra_info/profile_image/884/792/792884.png?t=1562592284)
때로는 진상을 부려야 될때가 있더라구여 교환받으신건 다행입니다..
05:59
19.08.12.
![profile image](/files/member_extra_info/profile_image/343/007/7343.jpg?t=1542204666)
로지텍이 UE인수 했을때 대단했죠.
환불 받는데 8개월 걸렸습니다.
가만히 있으면 나만 바보 됩니다.
07:28
19.08.12.
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저도 전자제품 불량 덕분에 성격 많이 버린 것 같습니다
강하게 어필하지 않으면 흑우로 보는 센터가 너무 많습니다...
명백히 이상증상이 있다면 조금 강하게 말할 필요가 있는 것 같아요