매스드랍 장난아니네요
thinBlue
2823 1 12
JBL LSR 30X를 쓰고 있습니다.
XLR 단자만 끼우고 쓰면 한쪽 스피커서 심각한 디스토션이 발생하는 것을 얼마전 알아차렸습니다
늘 TRS도 같이 끼우고 쓰다보니 몰랐는데...
혹시나 싶어서 모든 케이블과 DAC 컴퓨터 등 가능성 있는 것은 다 점검했지요.
역시나 스피커더군요
하지만 다행스럽게 매스드랍은 워런티에 대해 명시하고 제품을 판매 하더라는 것을 떠올렸습니다.
Warranty serviced by JBL: 5 years on drivers, 3 years on electronics, and 2 years on enclosures
증상을 보면 앰프 회로쪽 문제인듯 하니 3년 보증 대상이군요 ㅎㅎ
바로 컨택 쳤습니다.
배송비에 관세까지 총 얼마를 냈는데 20불??!?
Are you kidding me??
thinBlue
터럭님 포함 1명이 추천댓글 12
댓글 쓰기 1등
01:44
19.09.24.
2등 엥 30x 비싸게 사셨네요..ㄷㄷ
01:49
19.09.24.
SunRise
처음 나왔을 때 바로 넣었거든요 ㅋㅋ
페어매칭 값이라 생각하고...
페어매칭 값이라 생각하고...
01:54
19.09.24.
3등 최근엔 어차피 쓸 일이 없었지만 이젠 안써야겠군요 ㄷㄷ
02:36
19.09.24.
KIMBBAM
일단 첫 답장은 무지 기분나쁜데
다시 메일 보냈으니
다음 대응을 기다려봐야겠습니다.
다시 메일 보냈으니
다음 대응을 기다려봐야겠습니다.
03:01
19.09.24.
$20 주는건 문제 있는 유닛을 반납없이 소유할 수 있는 조건이고,
옵션 C에 보면 비용없이 환불처리 가능하다고 써있는데요...?
아 이게 운송비를 내가 내야하면 문제가 있겠군요...
02:42
19.09.24.
Stellist
아니오
돈이 얼마짜린데 고작 20불 받고 불량품을 제가 씁니까???
스피커 한짝의 반의 반값도 안되는걸????
그것도 페어메칭이 캐치프라이즈 였던 제품을요?????
돈이 얼마짜린데 고작 20불 받고 불량품을 제가 씁니까???
스피커 한짝의 반의 반값도 안되는걸????
그것도 페어메칭이 캐치프라이즈 였던 제품을요?????
02:59
19.09.24.
Stellist
직구품이다보니 운송비가 문제인 것 같습니다..
03:04
19.09.24.
Stellist
아뇨 그러니까 $20받고 계속 쓰는거 말고 완전 환불도 가능하다고 해서요...
만약 반품운송비도 Massdrop에서 지원해준다고 하면 그렇게 문제있는 대응은 아닌것 같습니다.
반품운송비를 내가 내야한다면 그건 문제가 있지만요.
만약 반품운송비도 Massdrop에서 지원해준다고 하면 그렇게 문제있는 대응은 아닌것 같습니다.
반품운송비를 내가 내야한다면 그건 문제가 있지만요.
03:38
19.09.24.
Stellist
뭐 그렇지요
그런데 완전 환불에 세금이 포함이 되면 모르겠는데
세금 포함 안되면 그냥 생돈 날리는거라 좀 에매합니다
배송비는 이전엔 영수증 보내면 페이팔로 보내주긴 하더군요
그런데 완전 환불에 세금이 포함이 되면 모르겠는데
세금 포함 안되면 그냥 생돈 날리는거라 좀 에매합니다
배송비는 이전엔 영수증 보내면 페이팔로 보내주긴 하더군요
제일 큰 문제는 이걸 다시 포장해서 보내는데
상당한 수고가 든다는 부분이죠...ㅜㅠ
03:53
19.09.24.
저는 잘 쓰고 있는데 이런 안타까운....부피가 작은 물건이 아니다 보니 교환이나 완전 환불 절차가 까다롭긴 하겠지만 잘 해결되었으면 좋겠습니다.
03:53
19.09.24.
발짐
곧 블랙프라이데인데
그냥 환불이나 대체품 보내기를 해주면 좋을텐데 말이죠...
조그만거면 당장 보냈을텐데
이거 파손 없이 가게 포장할 생각하니 아득하네요
ㅜㅠ
심지어 비싸게 샀는데
그냥 환불이나 대체품 보내기를 해주면 좋을텐데 말이죠...
조그만거면 당장 보냈을텐데
이거 파손 없이 가게 포장할 생각하니 아득하네요
ㅜㅠ
심지어 비싸게 샀는데
03:55
19.09.24.
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페어매칭만 신경 안쓰면 블프 306 두통 사고 남는돈인데