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잡담

고객센터가 A/S문의를 2일째 보지 않는 건 무슨 경우일까요

Ample Ample
1010 1 2

 후 인강용 및 음악 감상용으로 첫 코드리스 이어폰을 샀건만.. 

결함을 발견하고 나니 상당히 기분이 좋지 않네요

쓰던 제품도 내팽개치고 아주 그냥 정이 뚝 떨어졌어요 ㅠㅠ

소울 이어폰을 전에 샀었다고 글을 한번 올렸는데..제품 외관 및 성능 불량 관련한 글이었죠.

전화로 하기엔 외관 마감 불량을 설명하기 어려울 것 같아서

그래서 수입사(극동음향) 고객센터에 글을 썼는데 2틀간 답변이 없네요

그리고 저 말고도 문의 한 사람들이 있었죠 물론

근데 관리자가 최근 확인한 게 7월까지인겁니다...?

문의 답변이 메일로 온 것도 아니고.. 사이트 관리를 안하나..

영 불안하기만하고 공부 집중도 안되네요 ㅋㅋ..

답변은 과연 언제 올까요 ㅠ..

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터럭 터럭님 포함 1명이 추천

댓글 2

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1등
그런데 많아요. 보통은 전화로 하고 사진같은건 메일로 달라고 해서 확인하고 그러더라구요. 후속조치를 어떻게 하든 일단은 전화로 문의해보시는게 좋을 것 같습니다.
02:22
19.10.09.
profile image
Ample 작성자
벤치프레스좋아함
앗..아아.. 그렇군요...
오늘 아침되면 전화로 문의...하려했는데
하필 한글날이라 상담전화 휴무라니! 이게무슨소리요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
02:25
19.10.09.
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