KT '믿음'·LG유플러스 '익시젠' 기반 심리케어 서비스 나온다

초거대 인공지능(AI)인 KT '믿음'과 LG유플러스 '익시젠'을 기반으로 하는 심리케어 서비스가 개발된다.

19일 업계에 따르면, KT와 LG유플러스가 각각 포함된 컨소시엄 2곳이 과학기술정보통신부 '초거대 AI 기반 심리케어 서비스 지원 사업'에 선정됐다.

이 사업은 초거대 AI 기술을 활용해 △대국민을 위한 맞춤형 심리케어 서비스 △전문가용 심리치료 방향제시 등 대민·전문가 보조 AI 서비스 개발 실증이 목표다.

이를 통해 급증하는 우울증·자살 같은 사회 문제, 부족한 상담인력, 사회적 편견·사생활 노출로 치료를 꺼리는 등 문제를 해결하겠다는 취지다.

160억원이 투입되는 국민체감형 서비스 개발 사업엔 KT, 셀렉트스타, 성동구 정신건강 복지센터, 한양대학교 병원, 한양대학교 산학협력단, 한국자살예방협회, 한국폭력학대 예방협회 등 7곳이 참여한다.

80억이 투입되는 전문가 보조 서비스 개발 사업엔 포티투마루, LG유플러스, 셀바스AI, 다인, 서울아산병원, 성신여대, 한국과학기술원(KAIST)까지 총 7곳이 참여한다.

KT '믿음'은 매개변수(파라미터) 70억개의 소형 AI 모델부터 매개변수 2000억개의 거대언어모델(LLM)까지 4종으로 구성됐다. 필요에 따라 개별 기기에서 서버 연결 없이도 AI 서비스를 사용할 수 있는 온디바이스 AI 서비스 개발에도 용이할 것으로 전망된다.

KT는 믿음을 출시하며 잘못된 대답을 내놓는 환각 현상을 일반 생성형 AI 서비스 대비 최대 70% 줄였다고 설명, AI 심리상담 서비스의 정확도를 높일 수 있을 것으로 기대된다.

LG유플러스 '익시젠'은 LG AI연구원의 LLM '엑사원'을 기반으로 LG유플러스의 통신·플랫폼 데이터를 학습시킨 AI 모델이다.

매개변수 88억개의 소형 AI 모델로 서버에 직접 구축하는 온프레미스 형태에 적합해 데이터 외부로 반출을 방지할 수 있다. 특정 분야의 업무에서 뛰어난 성능을 보이는 장점도 있어, 심리상담 전문가를 분석·검사·치료 도구 등 다양한 AI 서비스가 만들어질 것으로 기대된다.

이번 2027년까지 4년 간 240억원이 투입된다. 사업 수행 컨소시엄과 곧 협약식을 진행해 사업에 본격 착수할 예정이다.