제품보증기간
n3
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제품보증을 받으면 무엇을 할 수 있는건가요? 어짜피 보증기간 안 이어도 as등은 자체결함이 아닌이상은 다 자비로 해야하지 않나요? 그 이번에 mtw2도 사람들이 보증기간 3년 되는걸 많이 찾던데 어떤 메리트가 있는건가요?
댓글 8
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1등
중고로 팔 때... 가격을...
00:45
20.04.02.
궁금한게많음
ㅋㅋㅋㅋ그럴수있네요
01:14
20.04.02.
2등
가장 큰건 배터리입니다.
보통 코드리스 이어폰은 배터리 용량이 작은데 급속충전까지 지원해서 배터리 수명이 매우 짧은 편입니다. 그래서 1년-2년 정도 쓰면 배터리 지속시간이 반토막 1/3토막 나는 경우가 매우 흔해요.
그런데 보증기간이 지나버리면 제조사에서 보증한 배터리 수명 이하가 되더라도 무상수리가 불가능합니다. 유상으로 유닛을 교체하거나 심지어는 그런 서비스도 안해주는 곳도 있어요. *하지만 보증기간 이내라면 배터리가 기준치 이하로 내려갔을 때 무상으로 교체받을 수 있지요.
*젠하이저 정책이 어떤지는 정확히 모릅니다. 일반적인 케이스의 이야기입니다.
01:00
20.04.02.
Stellist
ㅇㅎ... 기간내에 무상으로도 교체받을 수 있는거였군요 감사합니다!!
01:14
20.04.02.
Stellist
젠하이저 유상수리기간에 직접 가서 물어봤었는데 배터리 성능이 떨어지면 유닛을 새로 구매해야한다 그래서 얼탱이 없었던적있습니다
07:34
20.04.02.
3등
보증 의미없습니다 중고판매용이죠. 제일중요한게 파손이나 배터리소모문제인데 그건 보증안해줍니다 고객과실이에요무조건. 결론은 의미없습니다
09:19
20.04.02.
PH90
그럼 한번 고장나면 끝인건가요?
11:40
20.04.02.
n3
보증기간 내에 고장 원인이 소비자 과실(침수, 파손, 분실 등)이면 유상수리나 할인 재구매 같은 걸 해 주고
그 외에는 무상처리해주는 게 보통인데....
회사마다 태도가 좀 다르죠. 어거지 부리는 곳들도 있어서...그래서 서비스 어떤지 알아보고 구매하는 편이죠. 대기업은 '왠만하면' 잘 해줍니다(케이스 바이 케이스로 아닌곳도 있지만요)
그 외에는 무상처리해주는 게 보통인데....
회사마다 태도가 좀 다르죠. 어거지 부리는 곳들도 있어서...그래서 서비스 어떤지 알아보고 구매하는 편이죠. 대기업은 '왠만하면' 잘 해줍니다(케이스 바이 케이스로 아닌곳도 있지만요)
18:22
20.04.02.
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