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EPOS 젠하이저 GTW 270 하이브리드 사용자 분들 계시면 질문 하나만 드립니다.

POMATO POMATO
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배경.jpg

 
  
 오랫만에 가상 7.1채널 사운드로 사용을 해보려고 노트북에 동글로 연결을 하였으나

EPOS Gaming Suite 소프트에서 기기를 인식하지 않아 7.1채널 사운드르 사용할 수가 없는 상황입니다.

분명 이전에 사용할때는 인식이 정상적으로 이루어지고 7.1채널 사운드도 사용이 가능했는데

오늘은 전혀 인식을 하지 못하네요. 이어폰 자체에서 소리는 잘 나오나..

EPOS Gaming Suite 소프트에서 인식 자체를 하지 못하니

추가 기능이나 설정 그리고 펌업을 사용할 수가 없는 상황인데

혹시 왜 이런 증상이 나타나는지...해결방법은 무엇인지 아시는 분 있으신지요?

 



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댓글 6

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profile image 1등
이 제품을 사용중인건 아니지만, 아마 동글이 오디오 전용 동글이라 그런 것으로 추정됩니다(동글 통해서 이어폰 연결하면 노트북에서는 단순 외장 오디오 장치로 인식)

AptX LL 포기하고 이어폰을 블루투스로 노트북에 직접 연결하면 인식이 될겁니다.
21:22
21.05.31.
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POMATO 작성자
Stellist

음..제가 말씀드리는 인식은 연결 자체가 안되서 사운드를 들을 수 없다는 의미가 아닌 EPOS Gaming Suite 라는 소포트웨어에서 기기 자체를 인식하지 못한다는 의미입니다. 블루투스던지 동글 자체던지 어떤방식이던지 연결은 정상적으로 되어서 사운드는 잘 나옵니다. 다만, 전용 소프트웨어에서는 기기 자체가 인식이 안되서 EQ설정 및 부가 기능의 사용이 불가능한 상황입니다.

21:32
21.05.31.
profile image
POMATO
동글 사용하지 않고 노트북 자체 블루투스로 바로 연결해도 소프트웨어에서 인식이 안되는건가요?
09:12
21.06.01.
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POMATO 작성자
Stellist
이 제품 자체가 블루투스로는 가상 7.1채널 사운드를 지원하지 않고, 동글을 통해서만 지원하는 제품이라서요. 이것저것 해보다가 안되서 결국 소프트를 지우고 재설치 하니까 해결이 되었습니다.^^
09:42
21.06.01.
profile image
POMATO
앗...그렇군요. 그래도 어찌어찌 해결은 되셨다니 다행입니다.
09:57
21.06.01.
profile image
POMATO 작성자
Stellist
네..아무튼 자세히 답변 해주셔서 감사합니다.^^
12:50
21.06.01.
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