wf-1000xm4 왼쪽 이어버드 자동 터치되는 듯한 현상 겪으시는 분이 있을까요?
안녕하세요
지난 주 wf-1000xm4를 구입하고 폰과 연결했더니 바로 1.2.6.? 펌웨어가 있다고 하여 업데이트 진행했습니다.
업데이트 후 착용을 하고 지금까지 사용하고 있는데, 왼쪽 이어버드가 조금 문제가 있는 듯 합니다.
증상은 여러가지가 있는데
1. 터치가 된 것처럼 멋대로 삑 삑(터치음) 거리며 ANC/주변소리듣기 변경
- 듣고 있으면 한 번 삑 하면서 ANC에서 주변소리로 멋대로 이동하는 경우가 있고
- 두 번 삑하면서 주변소리 갔다가 다시 ANC로 돌아오는 경우도 있습니다.
- 세 번 하는 경우도 있는데 네 번까지는 없네요.
- 일단 음악을 들을 때도 이러니 짜증나기는 하는데 전화할 때는 왼쪽에서 두번 삑삑거리면 통화가 바로 종료되어버립니다. 왼쪽 두번 터치가 통화 종료라서요.
- 마치 터치가 된 것 마냥 혼자 작동을 해버리네요..
1-1 강제 변경되었을 시 주변소리듣기모드에서 음량 저하
- 위와 같이 강제로 ANC에서 주변소리듣기로 바뀔 때 음악 소리가 훅 내려가서 거의 안 튼 것 처럼 소리가 작아집니다.
- 일시정지했다가 다시 틀면 원래 음량으로 돌아옵니다.
2. 왼쪽 터치 먹통
- 이건 왼쪽을 착용하고 바로 일어나는 현상인데, 왼쪽 터치가 안 먹습니다.
- 연결도 되어 있고 이어폰도 작동중인데 터치가 안 먹힙니다.
- 시간이 지나면 마치 그동안 안먹혔던게 한번에 먹히듯이 삑삑삑삑 거리다가 그 후로는 터치가 먹힙니다.
일단 어플 상에서 초기화는 한 번 했습니다. 딱히 효과는 없네요...
국내에서는 이런 사례가 없는 건지 찾아봐도 잘 나오지가 않네요ㅠㅠ
해외에서는 레딧에서 저와 완전히 같은 사례를 찾긴 찾았습니다만 해결책은 확인되지 않습니다.
이게 불량인건지, 기다리면 펌웨어 업데이트로 해결이 되는 것인지, 아니면 별도 설정이나 해결책이 있는건지 모르겠네요ㅠㅠ
불량 증상이라면 AS센터 맡겨서 교환이는 반품이든 할텐데요...
왼쪽만 저런 현상이 나타나는데 혹시 비슷한 증상 겪으시는 분들이 있을까요?
댓글 8
댓글 쓰기적응형사운드는 한 번도 사용한 적 없습니다. 지금도 꺼져 있는 상태네요..
저는 그런 증상이 전혀 없는걸 보아 불량이 아일까 싶어여
저랑 동일하네요... 집어 던질까하고 고민하다가 검색하니 저와 같은 증상이라 댓글 남깁니다..
저는 왼쪽을 볼륨으로 맞춰서.... 소리가 계속 줄어들어요 ㅠㅠ
은근 잔버그가 많은 것 같습니다
혹시 서비스 센터 보내신 후에 어떻게 됐는지 알 수 있을까요?
적응형인지 뭔지 그거 죄다 끄고 했는데도 왼쪽 유닛에서만 계속 삑삑삑 지 마음대로 나와요.
정말 짜증이 장난 아닙니다.
혹시나 해서 Headphones였나? 어플도 아예 삭제했는데도 증상은 그대로네요.
적응형 사운드와 관련 있지 않을까 싶습니다.
착용하면서 터치패드를 건드리는 문제가 아니라, 아무 조작없이 감상하다가 지맘대로 조작된다는 거죠?