제품 넘버와 보증서 넘버가 달라도 괜찮을까요?
jemra
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안녕하세요.
드디어 첫 앰프를 들여 요즘 새로운 경험도 하고 재미를 느끼고 있습니다
그런데 앰프 표면에 있는 시리얼 넘버와 보증서에 표기된 넘버가 서로 다르더라고요.
다른 상품과 제품보증서가 서로 바뀌지 않는 한, 시리얼넘버도 틀리게 적을 수 없는 숫자입니다.
여기까지면 저만의 확고한 생각이라고 여길 수도 있는데
출고 가능한 재고가 1개 남아 있고 그대로 진행해도 되는지 등등의 얘기로
출고 전 판매자와 직접 전화통화까지 했어서 오기입이 있을 만한 일인가 생각이 듭니다.
넘버가 다르게 된 경위와 나중에 as 접수도 정상적으로 가능한지를 판매자분께 문의했는데
판매이력을 토대로 정상적으로 as가 가능하다는 답변을 받았습니다.
넘버가 다른 경위에 대한 설명은 없으셔서 다시 문의하고는 싶은데 더 물어보면
피곤하게 해드리는 것 같아 어렵고..(이전에 질문이 많았어요)
친절한 판매자분을 의심하는 건 죄송하지만 재포장한 상품인가 생각도 들고
이런저런 생각이 모락모락 드는 건 어쩔 수 없더군요.
이 종이쪼가리가 뭐라고 고민하나 싶은데
제 기준에서는 거금을 질러 들여서...
궁금한 것을 말끔하게 해소해야 번뇌가 사라질 것 같아요.
인간은 의심의 동물입니다...
다른 분들은 보증서 넘버도 꼼꼼하게 보시나요?
댓글 4
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1등
보증서에 적힌 시리얼넘버와 제품에 찍힌 시리얼 넘버가 동일한게 정상 맞습니다. 신품 구매하셨다면 가급적 환불받으세요.
14:34
21.11.15.
nalsse
아.. 역시 그렇군요. 아직 구매확정은 하지 않았고 댓글의 조언 덕분에 한번 더 판매자분께 경위를 문의한 상태입니다. 조언 감사합니다!
17:35
21.11.15.
2등
보증서와 제품 시리얼이 일치해야 보증서 효력이 있습니다
둘이 달라도 제품 시리얼이 국내 정발품이고 보증기간 내의 시리얼이면 그냥 as해주는 곳도 있으나 업체마다 다르며 보통은 제품 시리얼과 일치하는 보증서가 있어야 하고 보증서랑 구매내역이랑 같이 있어야 구매내역 날짜로부터 보증기간 시작임을 증명할 수 있습니다
둘이 달라도 제품 시리얼이 국내 정발품이고 보증기간 내의 시리얼이면 그냥 as해주는 곳도 있으나 업체마다 다르며 보통은 제품 시리얼과 일치하는 보증서가 있어야 하고 보증서랑 구매내역이랑 같이 있어야 구매내역 날짜로부터 보증기간 시작임을 증명할 수 있습니다
14:48
21.11.15.
후두루루
그동안 구매하면서 보증서를 받아도 판매자가 넘버를 기입해주는 경우는 많지 않았어요. 처음 겪는 일이고 사소한 숫자에 제가 너무 예민하게 생각하는 건가 싶었습니다. 보증서를 중요하게 생각하지 않았는데 살펴봐야 하는 것이었네요.
저렴하게 입문하려고 중국회사 제품을 택했고 심신의 안정으로 국내 정발품 구매했습니다. 얼마전 dac도 같이 구매했고 친절히 응대해주시는 업체여서 되도록 좋게 갔으면 좋겠습니다. 의혹이 잘 해결되면 맘껏 앰프 쓸 수 있겠죠ㅎㅎ 자세하게 조언해주셔서 감사합니다
저렴하게 입문하려고 중국회사 제품을 택했고 심신의 안정으로 국내 정발품 구매했습니다. 얼마전 dac도 같이 구매했고 친절히 응대해주시는 업체여서 되도록 좋게 갔으면 좋겠습니다. 의혹이 잘 해결되면 맘껏 앰프 쓸 수 있겠죠ㅎㅎ 자세하게 조언해주셔서 감사합니다
18:00
21.11.15.
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