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젠하이저 모멘텀 4 전원이 안켜지는데 방법이 있나요?

Kimmate
8997 0 5

모멘텀 4가 벽돌이 됐습니다. 
전원 버튼 꾹 눌러도 작동을 안 하고 유선 연결을 해도 안되고요  
배터리 충전은 가능한데 전원이 안 켜집니다. 
그래서 구매한지 3주밖에 안 된 헤드셋이 고장 나서 진짜 화나지만  
AS 보내기 전에 공장 초기화라도 있으면 한번 해보고 싶은데 메뉴얼에는 초기화 하는 법이 없네요 
공장 초기화 하는 방법 아시는분 계신가요?

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댓글 5

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profile image 1등

인터넷 메뉴얼
- 젠하이저 공식 홈페이지인데 아직도 발매전으로 나오는군요. ㅎ
- 영어입니다.
https://media.graphassets.com/CJdvxcJRTVROai9rHI3r

41페이지 읽어보세요.

11:30
22.09.22.
profile image 2등

위 댓글에 설명서 파일이 있는데, 
멀티펑션 키를 20초간 꾹 누르고 있으면 리셋 안내 음성이 나온다고 합니다. 
(모멘텀4를 가지고 있지 않아서 직접 해 보지는 못하는군요..) 
완전히 공장 초기화하려면 앱에 들어가서 해야 한다고 나와 있는데 
리셋 이후에 연결이 되면 초기화까지 진행하시면 될 듯하고, 
안 되면 AS로 가야 할 것 같습니다.

11:36
22.09.22.
profile image
[호떡]
아닛... 저는 알아서 읽어보시게 하려고 했는데,
역시 영디비 유저분들은 친절하십니다. :)
11:41
22.09.22.
profile image
저랑 같은 증상이시네요. 아직 병원가서 안돌아오긴했지만사도
17:55
22.10.18.
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