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HD600 스크래치로 교환 방법 문의

Skylit
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20230708_232321.jpg20230708_232354.jpg20230708_232423.jpg 게이트비전 사이트에서 6월 30일 결제 후 7월 5일 택배를 받았습니다. 오늘 헤드폰 쓰고 정리하는데 보니까 조금 긴 스크래치가 헤드폰 오른쪽 금속 프레임 부분에 있더라구요. 새 제품인데 스크래치가 좀 길게 나 있어서 찝찝하더군요.. 이럴 경우 구매처이자 총판인 게이트비전이 아니라 젠하이저코리아에 직접 문의해야되는건가요? 젠하이저 as가 악명 높다고 듣기도 했고 처음이라서 질문 드립니다.

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댓글 2

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1등
초기불량이니 게이트비전에 먼저 문의해보세요.
00:00
23.07.09.
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