IE900 3.5mm 케이블 AS를 보냈었습니다.
언젠가는
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일단은 두달 넘은거 같은데…
제품에 하자가 있어 새로 교환해준 다는 문자를 받았었고 오늘 받았습니다.
AS 접수할때 해당 케이블만 보냈는데 교환품은 신품 풀 박스가 도착했습니다.
별도의 안내문은 받은게 없는데…
어찌처리해야 할까요?
댓글 7
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1등
15:10
23.11.29.
2등
유닛까지요??
15:29
23.11.29.
Magnesium
네.
다른 안내가 없어서 조용히 있습니다.
다른 안내가 없어서 조용히 있습니다.
17:37
23.11.29.
3등 유닛이 복사가 됐네요
15:57
23.11.29.
아마도호떡일거에요
그 뭐랄까
어찌할지 애매해서 다른분들 경험이나 의견을 듣고 싶어서 글 올렸어요
어찌할지 애매해서 다른분들 경험이나 의견을 듣고 싶어서 글 올렸어요
17:38
23.11.29.
AS 센터에 문의하세요.
15:44
23.12.02.
저도 비슷한 경험을 한적이 있습니다
mtw3가 고장나서 as보내고 한달 뒤에 받았는데
저는 mtw3를 하나만 as 보냈는데 택배로 2개가 왔더라구요
확인해보니까 하나는 택배 수령인이 제 이름으로 되있었고 하나는 모르는 사람으로 되있었어요
이걸 어떻게 해야하나 고민하다가 한 2시간 뒤에 젠하이저에서 전화가 오더니 배송 착오가 있었다고 반품신청했으니까 그냥 현관앞에 두라고 젠하이저 직원분이 말씀하시더라구요
제 생각엔 그냥 안전빵으로 한달정도 냅뒀다가 가지시거나 아니면 그냥 다시 젠하이저에 간단하게 메모 적어서 as 보내듯이 다시 보내시는게 맞을거 같아요
mtw3가 고장나서 as보내고 한달 뒤에 받았는데
저는 mtw3를 하나만 as 보냈는데 택배로 2개가 왔더라구요
확인해보니까 하나는 택배 수령인이 제 이름으로 되있었고 하나는 모르는 사람으로 되있었어요
이걸 어떻게 해야하나 고민하다가 한 2시간 뒤에 젠하이저에서 전화가 오더니 배송 착오가 있었다고 반품신청했으니까 그냥 현관앞에 두라고 젠하이저 직원분이 말씀하시더라구요
제 생각엔 그냥 안전빵으로 한달정도 냅뒀다가 가지시거나 아니면 그냥 다시 젠하이저에 간단하게 메모 적어서 as 보내듯이 다시 보내시는게 맞을거 같아요
17:38
23.12.02.
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눈팅만 하다가 처음 올린 글이 질문글이라 죄송합니다.