젠하이저 mtw4 흠집도 A/S되나요?

1대1 교환이라 수리론 안되는데

저정도 흠집은 교환 안해줄 것 같네요.

기능상의 문제가 교환대상이지 외관손상은 개봉때부터 있지 않은 이상 교환대상이 아닙니다. 

개봉할때부터 있던 외관손상은 초도불량이니까 대상이고 그 이후에 생긴 손상은 사용자 부주의라 대상이 아니죠. 

요즘 무선이어폰은 대부분 방수방진이 들어가는지라
분해해서 수리한다는 개념이 거의 없고 대신 신품으로 교환을 해줍니다.

아시다시피 쓰다가 흠집이 생긴건 사용자 과실이기 때문에 교환대상이 되지 않고
정 신경쓰이신다면 중고로 팔고 새걸 사시는게 좋겠네요.

사용자 과실로 A/S를 한 번 신청해 보는 것도 방법일 텐데, 제품 자체 가격이 있는 만큼 금액이 적지는 않을 것 같습니다.