qcy t1 소리 출력 좌우가 바뀌었습니다 (도와주세요ㅠㅠ 고수님들)

구입한지 한달 된 qcy t1 잘 듣고 있었는데요

원래 양쪽 유닛 페어링한 뒤에 휴대폰이랑 오른쪽 유닛이랑 페어링되는게 정상인데 얼마전부터 갑자기 왼쪽 유닛이랑 기기가 페어링되도록 바뀌었어요. (페어링 관련 설정 일체 건들지 않음)(양쪽 유닛 끈 후에 버튼 꾹 눌러서 초기화하고 다시 폰이랑 페어링해도 왼쪽 유닛이 잡힘)

그러면서 노래를 듣던 영상을보던 오른쪽이 간헐적으로 끊깁니다. (이전에는 끊김 1도 없었음)

근데 이거 또 소리 좌우 균형이 바뀌어 있더라구요. sound assistant 앱에서 좌우 소리 균형 옮기기 해보니까 오른쪽으로 소리 옮기면 왼쪽에서만 소리나고...ㅠㅠ 어떻게 된거죠.. ㅠㅠ 이거 물건이 불량인건디 소프트위어 결함인건지. 홈플러스에서 산 물건인데 (한국 정발) as처리는 어떻게 해야되나요?

도움 주시면 감사하겠습니다.