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굉장히 특이한 코원 TWS 이어폰 결함

Dolphin Dolphin
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 최근까지 코원(Cowon) 사의 TWS 이어폰인 CX5를 잘 사용해오고 있었습니다. 하지만 최근에 몇 달 전부터 이상한 오류가 발생하더군요. 바로 왼쪽 이어버드가 오른쪽으로 인식되는 문제입니다. 보통 CX5를 스테레오로 사용하기 위해 두 이어버드를 동시에 전원을 켜면 다음과 같은 소리가 순서대로 나옵니다. "Power on" - "Connected" 이 다음에는 각각의 이어버드에서 왼쪽은 "Left channel", 오른쪽은 "Right channel"이라고 소리가 나옵니다. 그 이후에는 페어링이 자동으로 이루어지게 되고 스테레오로 음악을 감상할 수 있게 됩니다.
 하지만 제 CX5는 왼쪽, 오른쪽 이어버드가 모두 "Right channel"이라고 소리를 내고 이어버드 간에 스테레오 연결이 이루어진 이후에 바로 연결이 끊어집니다. 간혹 스테레오 연결이 이루어지더라도 블루투스 페어링을 할 수는 없습니다. 결론적으로 내부 펌웨어가 어떤 상태인지는 알기 힘들지만, 왼쪽 이어버드가 오른쪽으로 중복 인식되는 문제가 발생하고 있다는 점은 확실합니다.
 이 문제를 해결하기 위해 사용설명서도 몇 번씩 정독하고, 버튼 조합을 시도하는 등 갖은 노력을 기울였지만 성과는 전혀 없었습니다. 애초에 이어버드의 펌웨어를 공장 초기화할 수 있는 방법이 아예 존재하지 않더군요. 유감스럽지만 공식 사용설명서도 전혀 도움이 되지 않았고요.
 우선 다음주에 코원에 A/S를 요청할 계획입니다. 하지만 일단 혹시 영디비 회원분들이 이러한 문제나 해결 방법에 대하여 조금이라도 알고 계시지 않을까 하여서 질문글을 남겨봅니다.
 CX5를 구입 이후부터 유용하게 사용해왔습니다. 사운드도 마음에 들었고, 음질과 통화 품질도 만족스러웠습니다. 하지만 이러한 상황에서는 도저히 정상적으로 스테레오 기능을 사용할 수 없겠더군요. 빠른 시일 내에 해결 방안을 찾아내어 다시 CX5를 정상적으로 사용할 수 있게 되었으면 좋겠습니다.

Dolphin Dolphin
11 Lv. 2744/2880EXP

 안녕하세요? Dolphin입니다. 아직은 새내기 단계이지만, 열심히 활동하여 보겠습니다. 
선호하는 브랜드: 뱅앤울룹슨, JBL, 소니, 하만카돈, 코원, 아이리버
좋아하는 음악 장르: 신스팝(Synth-Pop), 팝, 락, 클래식, 포크송, 뉴에이지(New Age) 외 다수

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터럭 터럭님 포함 1명이 추천

댓글 2

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profile image 1등
어흐... AS 갔다와야 해결될 듯한 느낌이 드는... --;;;
20:24
19.07.26.
profile image
Dolphin 작성자
터럭
그런가요? 리셋 방법을 찾지 못하면 바로 A/S 보내야겠네요.
08:02
19.07.27.
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