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이게 무상 수리가 될까요?

KSW
1190 2 5
pwe-100 미개봉품을 중고거래 했는데
운이 없는지 불량품이더군요
L유닛이 불량인데 단독으로 연결하거나
매뉴얼, 상담사 안내대로 해봐도 소리가 안들리더군요
판매자분도 선물 받은거라 영수증이 없다고 하시는데
파트론에 전화해보니 발매 된지 얼마 안된거라서
영수증 없어도 무상 처리는 된다다고 답변은 받았습니다
이런 경우는 저도 처음이라 그런데 정말로 무상 처리를 받을 수 있나요...?
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Elen Elen님 포함 2명이 추천

댓글 5

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profile image 1등
저도 비슷한 상황에서 무상수리 받은 경험이 있습니다
다른 회사긴 하지만 회사측에서 먼저 말을 꺼낸 경우라면 무상수리 가능할 것 같네요
03:48
19.08.01.
KSW 작성자
플라스틱걸
감사합니다 걱정 덜었네요 ㅎㅎ
03:51
19.08.01.
profile image 2등

상담사가 먼저 가능하다 했다면 끝난거죠 ㅎㅎ 다행입니다

04:13
19.08.01.
profile image 3등

걱정 마십시오. 상담사가 그랬다면 뭐, 김밥님 말씀대로 끝난겁니다 ㅎㅎㅎ

04:46
19.08.01.
profile image

소니 같은 데도 SN 넘버를 따져서 중고 거래품도 공장 제조일 기준으로 AS를 해줍니다.

05:12
19.08.01.
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