더xx사운드에서 구매한 돌피니어 이어폰이 처음 스마트폰과 연결할때부터 지지직 소리가 났습니다.
동기화 과정이겠지 싶어서 3일간 가만히 나두었지만, 이어폰 연결시 자주 지지직 소리가 났고, 중간에 갑자기 소리가 작아지는 증상이 생겼습니다.
그러다가 정상적으로 작동되고는 합니다.
포장 스티커는 없어졌지만 교환이나 환불하려는데요. 교환 환불 가능할까요?
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