N400 일주일동안 양품 쓸 수 있어서 행복했습니다.

왼쪽 지지직소리 안나고 좋은 음질을 가진 AKG N400을 얻기위해서 3번구매해서 3번째에 양품을 건졌습니다.  
 
 근데...일주일 정도 사용했는데 어제 갑자기 케이스 배터리가 나가버렸습니다.  
  
 떨어뜨리거나 충격을 주는 일이 전혀없었고 책상위에 올려놨는데 갑자기 케이스에 불이안들어옵니다. 
   충전기 꽃아봐도 그렇고 무선충전해도 똑같습니다. 
  무선충전도 안되는거보면 뒤에 충전기 꼽는 곳에 문제가 생긴게 아니라 그냥 내부에 배터리가 사망한거같습니다.  
  
 AS센터에 전화해보니 불량이 확실한거같으니 테스트 잠깐해보고 새물건으로 교체해준답니다. 
   
 ....? 잠깐만 새물건? 
 
 나: 새 물건이요? 제가 지지직소리 안나는 물건 받으려고 이제품을 3번을 구입했습니다. 케이스문제이니 유닛은 냅두고 케이스만 교체받거나 수리받을 수는 없나요? 
  
 AS센터: 그러실 수는 없습니다. 완전 새제품으로 교환 받는 방법밖에 없습니다. 
  
 나: 그럼 만약에 교환받았는데 지지직소리가 나면 해결방법은 있는건가요? 
  
 AS센터: 없습니다. 그리고 이미 1회 교환을 받았기 떄문에 또 문제가 생기면 구제받기 어려울 수 있습니다.  
  
  
 
  

 
   
 AS센터: 고객님 구매내역 보니 구매한지 일주일이 안되셨네요. 이럴경우엔 전액 환불가능하십니다.  저희 AS센터에 물건을 보내서 교환받는것 보다 전액 환불 후 다시 세제품을 구매하신는게 고객님께 유리하실것같습니다. 
   
 나: 만약에 세제품 샀는데 또 지지직소리가 나면 어떻게 해야되나요? 
  
 AS센터: 제품 구매후 일주일 이내로는 이유불문하고 환불가능하니 환불하셔서 또 새로운 제품 사시는게 좋을것같습니다. 
  
   
 
 저는 언제쯤 행복해질수있을까요