저에게는 그래도 젠하이저 AS괜찮네요
다좋은라면
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물론 제품의 내구성은.....안습이지만
지난주 목요일에 수리 보낸 IE600이 벌써 왔습니다.
좌우 밸런스가 안맞다고 수리 보냈고 이번에는 완전 새 재품으로 보내줬네요
일단 외관상은 크게 다른점은 안보이는게 개선은 안한거 같지만 한동안 써보면 알겠죠??ㅠㅠㅠㅠㅠ
물론 한방향 문자 소통은 쫌 짜증나지만 그래도 택배로 접수하고 다시 보내는거 생각하면 이정도면 괜찮은거 같습니다ㅠ
다른 분 후기들 보면 AS보냈다가 다시 돌려보내는 사례들이 종종 있던데ㅠ 이런것만 안당해도 참 다행인듯합니다.
연월마호님 포함 1명이 추천댓글 4
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1등
21:18
23.07.04.
뮤직마니아
ㅎ저는 다행히 좋은분들은 만난거 같습니다
21:23
23.07.04.
2등 잘 될 때는 기막히게 쿨하게 되었었어요.
문제는 안 될 때는 너무 심하다는 거죠.
HD569 처리 지연 때 메일로 항의 및 개선 요구를 하였는데,
정말 내부적으로 검토가 되었을지 어떨지...
향후 같은 문제가 정말 재발하지 않았으면 좋겠습니다.
기술력도 좋고 제품도 좋은 브랜드라서 너무 안타까웠습니다.
기막힌 일을 겪었으면서도 정작 집에 들어오면 가장 자주 쓰는게
HD25, HD569네요. 맘에 쏙 들거든요.
21:22
23.07.04.
alpine-snow
맞습니다..ㅠ일단은 택배로만 접수 받는거랑 문자로만 연락되는거는 쫌 바꿔줬으면 좋겠네요
21:23
23.07.04.
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"님의 댓글"
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좋은 경우도 있어야지요.
이제 좋은 사람들로 바뀌었나봐요.^^