AFUL 매직원 불량
KONGKONG
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오늘 닥터헤드폰에서 매직원을 배송받고 잘 사용하고 있던 도중 갑자기 오른쪽 볼륨이 매우 작아지는 현상이 발생했습니다.
?전주인 분께서는 8 일전 즈음에 구매하셨고 현재 영수증도 보유하고 있습니다. 앵키하우스에 문의를 넣기는 했는데 이런 상황에도 무상 AS가 가능할까요? 너무 갑작스러워서 혼란스럽네요...
댓글 6
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1등
02:16
23.12.17.
연월마호
한번 기다려 봐야겠군요.
02:27
23.12.17.
2등
한국은 어떤지 모르지만 미국에 경우엔
거의 대부분 1차 구매자에게 한해서만 워런티를 적용합니다.
개인간의 중고거래뿐만 아니라 정상루트가
아닌 2차 판매 사업자에게 신품으로 구매해도 워런티로 서비스가 안되는 경우도 있습니다.
정식딜러가 아닌 곳에서 구매하면 신품이라도 워런티 적용여부를 따져 봐야되죠.
그래서 개인 거래의 경우엔 원 구매자에게 선물 받았다고 해서 워런티를 받기도 합니다.
02:22
23.12.17.
iHSYi
문의를 기다려보고 안된다면 전주인 분께 as 요청을 부탁 드려야겠네요 ㅜㅜ
02:27
23.12.17.
3등
혹시 이어폰 뎀퍼가 메탈 매쉬 제질인가요?
금속 망으로 되어 있으면 습기가 망애 맺혀서 순간적으로 볼륨이 확 작아젔다 몇시간후 습기가 증빌 하면 정상으로 돌아오는 경우가 좀 있습니다
금속 망으로 되어 있으면 습기가 망애 맺혀서 순간적으로 볼륨이 확 작아젔다 몇시간후 습기가 증빌 하면 정상으로 돌아오는 경우가 좀 있습니다
06:02
23.12.17.
불량
저도 그렇게 생각해서 실리카겔에 10시간 이상 놔뒀는데 똑같네요 ㅠㅠ. 일단 더 놔둬봐야겠어요
09:02
23.12.17.
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보증 기간 내의 영수증이 있고 증상이 제품 결함 쪽 문제일 거라
무상 AS는 가능할 듯합니다.
다만 업체에서 어떻게 판단할지 좀 애매하긴 한데 저 수입 업체가
AS 평가가 나쁜 편은 아니어서 괜찮을 것 같습니다.