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질문

jbl tour one m2 지글거림 이슈&AS관할 질문

ㅅㅂㅂ
80 0 2

장시간 사용하다보면 오른쪽 유닛이 갑자기 이압이 높아지면서 찌릿찌릿(?)한 소리가 납니다.

 

형용하기 어려운데 지글지글이라기 보다는 좀더 가늘고 신경을 긁는 소리입니다.

 

검색해보니 에어팟도 비슷한 증상이있어서 마스킹테이프로 응급처치하는 방법이 나오더군요. 노캔 수음부에 이물질이 껴서 그런거라는데... 왼쪽은 괜찮은거보니 조립불량인 걸까요. 따라해보니 효과가 있긴한데 다음날 재발합니다.

 

하루에 한번 사용한다고 했을때 80프로 빈도로 발생하는 것 같네요

 

사용 시작 후 극초반에는 안나고 사용후 30분~3시간 등 랜덤하게 발생하네요. 한번 발생하면 전원 껐다 켜도 바로 재발합니다. 마스킹 테잎으로 응급처치하면 그나마 사라지는거 같아요.

 

혹시 동일 증상 겪으신 분 계신가요? AS로 해결되는지 궁금합니다.

또 AS문의는 하만이랑 삼성 어느쪽으로 해야될까요?

 

조언 부탁드립니다

 

 

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댓글 2

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1등
가까운 삼성 서비스센터 가셔서 접수하면 하만쪽으로 알아서 보낼겁니다
저도 실사용하던 모델이긴 한데 그런 증상을 겪은적이 없어서 모르겠네요....
12:58
24.08.22.
profile image 2등

AS 문의 후 접수 하세요. 해당 모델 무상 AS 기간 확인하세요. 

23:38
24.08.23.
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